Questions, answered.
常见问题，逐一解答。

我们在遵循《个人信息保护法》的前提下处理你的数据。面试音频需上传至讯飞语音识别服务完成转写；截图与简历由后端 AI 处理并临时缓存。详细的数据流向与保留期限请查看隐私政策。

针对不同岗位（算法 / 前端 / 后端 / 产品 / 管理 / 咨询），AI 会结合你的简历和岗位 JD 生成贴题答案。整体准确度满足大部分主流岗位面试要求，但 AI 生成内容仅供参考，不替代你自己的判断和表达。

目前支持中文与英文面试，STT（语音识别）与 AI 生成的双语路径已完整。日文 / 粤语等其他语种正在规划中。

启动面试后，助手自动捕获系统音频中的面试官提问，实时转写后生成结构化参考答案，呈现在浮层窗口。全局快捷键可随时隐藏、切换语种或中止输出，界面对屏幕共享隐形。

订阅为虚拟数字商品，原则上不支持退款。若遇重大平台故障（如连续 24 小时不可用），可凭订单号发邮件至 contact@offergod.cn 申请按比例退款。订阅到期不会自动续费，无需担心被重复扣款。

支持 PDF / Word / Markdown 三种主流格式。上传后系统会自动解析为结构化信息，用于生成个性化面试题与候选答案。单份简历最大 10MB。